Phường An Mỹ hiện có 41 cán bộ, công chức, người lao động, trong đó có 37 đảng viên. Về trình độ chuyên môn có 30 đại học, 3 cao đẳng, 07 trung cấp. Về trình độ chính trị có 29 cao cấp và trung cấp. Năm 2014, chỉ số cải cách hành chính của phường An Mỹ xếp vị thứ 11/13 xã, phường của thành phố Tam Kỳ, đến năm 2015 vươn lên xếp vị thứ 4/13 xã, phường.
Từ năm 2011 đến 30/07/2016, địa phương đã tiếp nhận 104.536 hồ sơ các lĩnh vực đất đai, xây dựng, tư pháp hộ tịch, LĐTBXH… đã giải quyết được 104.476 hồ sơ. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của phường đã thực hiện đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả trên các lĩnh vực: đất đai, xây dựng, lao động TB&XH, mô hình “3 trong 1”; thực hiện trả kết quả tại nhà cho công dân (từ tháng 8 đến nay đã trả kết quả 8 hồ sơ tại nhà cho công dân) Ngoài ra, thực hiện tiếp 164 lượt công dân liên quan đến tranh chấp đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư, trật tự đô thị, môi trường… Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của công dân từ tháng 3/2014 đến 30/7/2016 có 879/915 phiếu đánh giá hài lòng (tỷ lệ 96%), 36 phiếu không hài lòng (tỷ lệ 4%).
Tại buổi làm việc, Đoàn giám sát đánh giá cao kết quả triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC tại địa phương trong thời gian qua; đồng thời yêu cầu địa phương tăng cường công tác lãnh chỉ đạo, điều hành về công tác CCHC; thực hiện đảm bảo hiệu quả 6 nội dung theo chương trình, kế hoạch cải cách hành chính; đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng một cửa điện tử, một cửa hiện đại; chuyển từ nền hành chính quản lý sang nền hành chính phục vụ tiến tới nền hành chính văn minh, hiện đại./.